LINEの友だち会員限定の
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あたるチャンス！（※2） -
お店で使える
おトクな
クーポンを配信!
- ※１ 阪急阪神グループのショッピングセンターが同時に行うSポイントのポイントアップキャンペーンです。
ショッピングセンター別で行うSポイントのポイントアップキャンペーンはボーナスポイントの対象外となります。 - ※２ 2022年1月以降のご利用分より実施予定
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最新情報をお届け！
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便利！
LINEで阪急阪神おでかけカードの
Sポイント残高確認ができる！
いつでも、どこでも
Check!
「今、何ポイントたまっている？」
「そろそろポイント使い時かな」
そんな時は、LINEミニアプリで、
Sポイント残高を手軽にチェック。
※前日時点のポイント残高となります。
まずは、「阪急阪神おでかけカード」への会員情報登録！
※会員情報登録がお済みの方は不要です。
阪急阪神おでかけカードをお持ちでない方は、
新規にカードを入手いただき、会員情報登録をお願いします。
LINE公式アカウントと阪急阪神おでかけカードを連携
LINE公式アカウント内の案内に従って、
お持ちの阪急阪神おでかけカードをカード連携してください。
- ※阪急阪神おでかけカード会員情報登録の翌日16時頃から、カード連携いただけます。
- ※阪急阪神おでかけカードのみ、当LINE公式アカウントとのカード連携が可能です。その他のSポイント対象カードはカード連携できません。
- 阪急阪神おでかけカードのLINEミニアプリでは何ができるか？
- お持ちの阪急阪神おでかけカードとカード連携するだけで、おトクで便利なサービスが受けられるアプリです。ただし、阪急阪神おでかけカードLINE公式アカウントをブロックされた場合はご利用いただけません。
- LINEミニアプリを使いたいがどうしたらいいか？
- ミニアプリをお使いいただくには、①阪急阪神おでかけカードへの会員情報登録 ②阪急阪神おでかけカードLINE公式アカウント 友だち追加 ③阪急阪神おでかけカードとのカード連携 が必要になります。
- カード連携方法を教えてほしい
- 阪急阪神おでかけカードLINE公式アカウントの「ミニアプリ」メニューを選択いただき、案内に従ってカード連携をお願いいたします。
- バーコードがうまく読み取れない
- バーコード読み取り時に、アプリ選択画面が表示されれば「カメラ」を選択していただき、カード裏面全体ではなく、バーコードの部分を撮影してください。撮影後、「保存ボタン」が表示される場合は、「保存ボタン」を押して先にお進みいただき、処理が完了するまでしばらくお待ちください。
- カード連携ができない
-
-
お持ちのカードが以下の条件を満たしているかご確認ください。
- (a)阪急阪神おでかけカードであること
- (b)会員情報登録がお済みであること（未完了の場合は、新規会員情報登録をお願いします）
- (c)退会されたカードではないこと
（退会カードの場合は、新規にカードを発行いただき、新規会員情報登録をお願いします） - (d)既に別のカードに再発行されたカードではないこと
（再発行された場合、再発行後のカードにてカード連携をお願いします） - (e)カードが停止状態ではないこと
（下記のコールセンターに問い合わせいただき、カード状態を通常に変更してください）
会員情報登録はこちら -
お持ちのカードの会員情報登録日が本日の場合、翌日16時頃以降にカード連携が可能になります。
恐れ入りますが、それ以降にカード連携をお願いします。ただしシステムメンテナンス上、
翌日16時頃以降になってもカード連携ができない場合は、翌々日の16時頃以降にカード連携をお願いいたします。 -
カード連携時の入力内容をご確認ください。
カード裏面のPIN番号が正しく入力されていること
カードの会員情報登録時に生年月日が登録済みであること
生年月日はカードの会員情報登録時に登録したものと同一であること※カードのご登録状況についてはSポイントメンバーサイトでご確認いただくか、阪急阪神おでかけカードコールセンターにお問い合わせください。
-
システムの状態をご確認ください。
通信環境が正常であること
LINEミニアプリが正常に作動していること
上記のいずれにも該当せず、カード連携ができない場合、下記にお問い合わせください。
（連絡先：阪急阪神おでかけカード コールセンター TEL：0570-550-383） -
- カード連携できているか確認したい
- 阪急阪神おでかけカードLINE公式アカウントを開き、下部メニュー内の「ミニアプリはこちら」を押してください。ミニアプリのホーム画面（Sポイント残高が表示されている画面）が表示されれば、カード連携が完了しております。
カード連携されていない場合は、「カード連携」にお進みいただけるページが表示されます。 - 会員情報登録のときに登録した生年月日がわからない
- 阪急阪神おでかけカード コールセンター（TEL：0570-550-383）にお問い合わせいただき、ご確認ください。
- 阪急阪神おでかけカード以外のSポイント対象カードはカード連携ができるか？
- 阪急阪神おでかけカード以外のSポイント対象カード（※）はカード連携の対象外です。
※例：STACIAカード、OSAMPO CARD、阪急百貨店・阪神百貨店のポイントカード、阪急阪神第一ホテルグループメンバーズクラブカード、イズミヤポイントカードヒナタス、阪急オアシスメンバーズクラブカードクラブ・エフ 等
- 今日、阪急阪神おでかけカードを新規会員登録したが、今日からミニアプリを使えるか？
- 申し訳ございません。新規会員登録をされた当日はカード連携ができません。
翌日16時頃以降にカード連携をお願いいたします。 - ハガキで登録情報登録した場合、カード連携はどうすればいいか？
- ハガキでの会員情報登録では、登録までに２週間ほどお時間を頂戴しておりますため、ハガキ投函後２週間後にカード連携をお願いします。
ただし、キャンペーンにご参加されたい場合、ハガキでの会員情報登録ではカード連携がキャンペーン期限内に完了しない場合がございますので、その場合はキャンペーン対象外となります。WEBサイトからの会員情報登録をお願いいたします。
会員情報登録はこちら - カードを再発行したが、どうすればいいか？
- カードを再発行された場合、再発行前のカードではミニアプリはご利用いただけません。
カードを再発行された翌日16時頃以降に再発行後のカードにてカード再連携をお願いいたします。LINE公式アカウント内リッチメニューの「ミニアプリはこちら」よりお手続きいただけます。 - LINEミニアプリに表示されているポイント残高が、レシートやSポイントメンバーサイトでの残高と異なる
- LINEミニアプリに表示されるポイント残高は、前日時点の情報となっております。
最新のポイント残高は、Sポイントメンバーサイトへログインしていただきご確認ください。 - LINEミニアプリの提示で、ポイント進呈・利用は可能か？
- 申し訳ございませんが、LINEミニアプリ提示でのポイント進呈・利用はできません。
阪急阪神おでかけカードをご提示ください。 - LINEミニアプリの提示で、阪急阪神おでかけカードの提示特典を受けることは可能か？
- 申し訳ございませんが、LINEミニアプリ提示では阪急阪神おでかけカードの提示特典を受けられません。阪急阪神おでかけカードをご提示ください。
- LINE限定特典には何があるのか？
- LINEの友だち会員限定特典の詳細については、阪急阪神おでかけカードの公式ホームページをご確認ください。
ただし、阪急阪神おでかけカードLINE公式アカウントをブロック・友だちを削除された場合は限定特典を受けられません。
- LINEミニアプリのクーポンの使い方を教えてほしい
- LINEミニアプリのクーポンに記載の対象店舗・対象期間において、ご来店時にLINEミニアプリのクーポン利用の旨をお申し付けください。
お会計の際にLINEミニアプリ内のLINEクーポンをご提示いただき、店頭でお知らせするクーポンコードを入力いただき、クーポンを使用いただきます。
※クーポンは「使用済み」となります。
- LINEミニアプリのクーポンを誤って使用済みにしてしまった
- 申し訳ございませんが、「使用済み」となったクーポンを使用前の状態に戻すことはできません。
- お気に入り施設は登録後に変更できるか？
- 変更が可能です。
ミニアプリ内「お気に入り施設ページ」の「お気に入り施設を変更する」もしくは、「メニューページ」の「お気に入り施設の登録・変更」より、変更いただけます。
- 阪急阪神おでかけカードとは？
- 阪急阪神グループのショッピングセンターで発行できるSポイントがたまるポイントカードです。ご利用110円（税込）ごとに1ポイントがたまり、レジにて1ポイント1円でご利用いただけます。
詳しくはこちら - 阪急阪神おでかけカードはどこで発行できるか？
- 阪急阪神おでかけカードは、こちらの店舗で発行しております。お買い物の際にレジで「阪急阪神おでかけカードを作りたい」とお申し付けください。
- Sポイントとは？
- Sポイントとは、阪急阪神グループ施設をはじめ様々な場面で「たまる」「つかえる」ポイントシステムです。
詳しくはこちら - 阪急阪神おでかけカードに登録した会員情報を確認したい
- Sポイントメンバーサイトへログインしていただき、ご確認ください。
- ポイントの利用期間を教えてほしい
- ポイントの積立期間は、毎年1月1日から12月31日までの1年間です。積立期間内に進呈したポイントのご利用期間は、当該積立期間終了日の翌々年3月31日までです。
※最終お買上日より、24か月間阪急阪神おでかけカードの使用（ポイント進呈またはポイント利用）がない場合、会員資格・積立ポイントは失効いたします。